Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 17 Ağustos 2026
Engine Ops / 24, Sole Design tarafından motor ve jeneratör servis operasyonlarının yönetimi için geliştirilen kurumsal bir yazılımdır. Bu sayfa hangi verileri işlediğimizi, ne kadar süre sakladığımızı ve silme talebini nasıl yapacağınızı açıklar.
1. İki ayrı veri grubu
Yazılımın iki farklı kullanım biçimi var ve toplanan veriler de buna göre ayrılıyor. Karıştırmamak için ayrı ayrı anlatıyoruz.
a) Web sitesindeki teklif formu
Siteden fiyat teklifi isteyen ziyaretçilerden şu bilgileri alıyoruz:
| Veri | Neden | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Şirket adı | Teklifi kime hazırlayacağımızı bilmek | 2 yıl |
| E-posta adresi | Teklifle geri dönmek | 2 yıl |
| Telefon numarası | Gerekirse telefonla ulaşmak | 2 yıl |
| Kullanıcı sayısı | Fiyatı hesaplamak | 2 yıl |
| Notunuz (opsiyonel) | Talebi doğru anlamak | 2 yıl |
| Tarayıcı bilgisi | Kötüye kullanımı ayırt etmek | 2 yıl |
Bu bilgiler yalnızca size teklif hazırlamak ve dönüş yapmak için kullanılır. Pazarlama listesine eklenmez, bülten gönderilmez, üçüncü taraflara aktarılmaz veya satılmaz.
Formu gönderdiğinizde ayrıca IP adresinizin geri döndürülemez bir özeti (hash) tutulur. Amacı tek bir kaynaktan aşırı sayıda talep gelmesini engellemektir; bu kayıt bir saat sonra silinir ve talebinizle birlikte saklanmaz.
b) Uygulamayı kullanan şirketler
Uygulamaya davet edilen personel (yönetici, satış, teknisyen, depo) için işlenen veriler:
- Hesap bilgileri: Google ile giriş sırasında adınız, e-posta adresiniz ve profil fotoğrafınız. Google hesabınız yalnızca kimlik doğrulama için kullanılır; Gmail içeriğiniz, kişileriniz, takviminiz veya Drive verileriniz okunmaz.
- Konum bilgisi: Yalnızca teknisyen rolündeki kullanıcılar için ve yalnızca vardiya açıkken. Amacı işin hangi tesiste yürüdüğünü haritada göstermek ve harcırah hesabını doğrulamaktır. Vardiya kapandığında konum toplanmaz. Uygulama, arka planda konum erişimi istemeden önce bunu ayrı bir ekranda açıkça bildirir ve reddedebilirsiniz; reddettiğinizde uygulama çalışmaya devam eder.
- Operasyonel veriler: İş emirleri, servis formları, yüklenen fotoğraflar, stok kayıtları, vardiya ve puantaj kayıtları, notlar.
Bu veriler çalıştığınız şirkete aittir. Yazılım çok kiracılı çalışır: her şirketin verisi kendi alanında tutulur ve sunucu tarafı güvenlik kurallarıyla diğer şirketlerden yalıtılır. Saklama süresi şirketin aboneliği boyuncadır; abonelik sona erdiğinde veriler şirket yöneticisinin talebiyle silinir.
2. Demo modu
Siteden demo başlattığınızda size özel, örnek verilerle dolu geçici bir şirket oluşturulur ve isimsiz (anonim) bir oturum açılır. Bu oturumda adınız, e-postanız veya konumunuz alınmaz. Demo şirketi ve oturum iki saat sonra kendiliğinden silinir.
3. Nerede saklanıyor
Veriler Google Firebase altyapısında (Cloud Firestore, Authentication, Cloud Storage) tutulur ve sunucular Avrupa'da (Londra, europe-west2) bulunur. Aktarım şifrelidir. Erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlıdır.
4. Verinizi silmek
Nasıl: contact@soledesignstore.com adresine bir e-posta gönderin ve hangi kaydın silinmesini istediğinizi belirtin.
Ne kadar sürede: Talebiniz en fazla 30 gün içinde yerine getirilir ve size yazılı olarak bildirilir.
Uygulama kullanıcısıysanız hesabınızın silinmesi için şirket yöneticinize de başvurabilirsiniz. Şirket verisinin tamamının silinmesi talebi yalnızca şirket yöneticisinden kabul edilir.
5. Haklarınız
Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız var. Bu taleplerin hepsi için aynı adres geçerli: contact@soledesignstore.com.
6. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde bu sayfadaki tarih değişir. Toplanan veri türlerinde veya kullanım amacında esaslı bir değişiklik olursa, uygulamayı kullanan şirketlere ayrıca bildirilir.
İletişim
Sole Design · contact@soledesignstore.com